Exzellent

4.9 von 5
701 Bewertungen

Ölmühlenweg 11 53359 Rheinbach
+49 2226 6971 | +49 2226 17929
www.steinmetz-rheinbach.de
Heute: 08:00 - 12:30 13:30 - 18:30


Heinz Samulewitz & Söhne GmbH

Seit mehr als 60 Jahren ist die Heinz Samulewitz & Söhne GmbH in RHEINBACH (Ölmühlenweg 11-13), BORNHEIM (Pappelstr.) nahe Bonn, BAD NEUENAHR-AHRWEILER (Heerstr. 35) nahe Grafschaft, und in SINZIG (Koisdorfer Str.) mit gesamt 4 Standorten Ihr fachkompetenter Steinmetz- und Bildhauerbetrieb. Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Leistungsspektrum, individuelle Kundenberatung und besten Service. Schwerpunkte des Unternehmens sind: Grabgestaltungen aller Art, Felsen und Findling, Natursteinbrunnen - Gartenbrunnen - Wasserspiele, Basalt- und Granitstelen, Garten- und Bronzefiguren aller Art, Grabschmuck, Natursteinrestaurationen, Graffitientfernungen uvm. Auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise können Sie sich verlassen!" Bei uns finden Sie (LIVE): Grabmale, Felsen und Findlinge, Mustergräber & Urnenmustergräber, Ornamente-Laternen-Vasen-Schalen-Schriften-uvm. in Bronze/Alu/Edelstahl/Naturstein, Antike Tröge, Natursteinbrunnen, Gratenbronze uvm. Über Ihren unverbindlichen Besuch in unserem Familienbetrieb freuen wir uns schon heute. Ihr, GRABMALE SAMULEWITZ -- TEAM _________________________________________________________________________ Sie finden uns auch auf: Facebook - Instagram - Pinterest - YouTube - uvm. Unsere APP im: PlayStore + AppStore = steinmetz rheinbach

5

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vor über einem Jahr

Weiterempfehlungsbereitschaft
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Freundlichkeit
Beratung
Bewertung:

Ich wurde sehr freundlich und hilfsbereit beraten. Das bestellte Produkt gefällt mir sehr gut. Ich kann die Firma Samulewitz nur weiterempfehlen.

5

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vor über einem Jahr

Weiterempfehlungsbereitschaft
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Bewertung:

Wir waren sehr zufrieden. Gute und nette und kompetente Beratung. Sind froh den Fahrweg auf uns genommen zuhaben. Große Auswahl zum anschauen! Vielen Dank

5

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vor über einem Jahr

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Bewertung:

sehr freundlich und zuvorkommend, sehr gute Beratung, es zählt der Kunde und nicht der größtmögliche Umsatz/Gewinn

5

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vor über einem Jahr

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Bewertung:

Sehr gute Beratung allgemein, man fühlt sich sehr gut beraten und man möchte nicht alles mögliche nur verkaufen. Aufkommende Probleme werden profesionell und souverän bearbeitet. Auf jeden Fall eine Weiterempfehlung.

5

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vor über einem Jahr

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Bewertung:

Sehr zufrieden !!! Kompetent beraten worden. Unsere Lampe musste auf dem Sockel befestigt werden, ist unverzüglich erledigt worden.

3.5

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vor über einem Jahr

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Bewertung:

Die Firma arbeitet gut, aber die Preise sind ganz schön gepfeffert. Der junge Mann der uns bedient hat war freundlich erschien aber auch ein wenig überfordert.

Heinz Samulewitz & Söhne GmbH Kommentar:

Sehr geehrter Herr/Frau.... wir danken für Ihre Offenheit. Sicherlich hatte es an dem Tag seinen Grund gehabt, warum unser Mitarbeiter nicht gleich wusste wobei es bei Ihrer Nachfrage zum Auftrag handelte. Leider waren wir bis vor kurzem bedingt durch Ausfälle von Mitarbeitern sehr in Anspruch genommen worden zu Auftragsabwicklungen. Daher vielleicht auch der Eindruck einer Überforderung. Wir geben immer unser Bestes für jeden einzelnen Kunden. An manchen Tagen sind aber die Nachfragen sehr hoch. Immer neu vom Kopf her einzustellen zum Nächsten ist in solchen extremen nicht immer ganz leicht. Wir sind aber darauf bedacht jeden Anruf schnellstens zu beantworten. Das Sie diesem Eindruck erhalten haben tut mir leid. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Bei uns ist, und soll der Kunde noch König sein... Der Familientradition zugrundeliegend seit Gründung 1960. Mit Kostenrechnungen muss man immer spezifisch sehen was beauftragt wurde. Arbeiten nach Arbeitsaufwändungen können nur als Richtwert kalkuliert werden. Genaue Abrechnungen erfolgen nach tatsächlichem Arbeitsaufwand. So kann jeder Kunde sicher sein, dass er fair behandelt wird. Dies betrifft z.B. die Arbeiten bei: Wiederbeilegungen von Einfassungen, Denkmälern, oder auch das Entfernen für eine Zweitbeisetzung. Ebenfalls bei Ende des Nutzungsrechtes eines Grabes, wenn die Grabstelle durch uns geräumt wird und die nicht im Boden erkenntlichen Fundamente entfernt werden. Alle Neuanlagen haben ihren Fixpreis nach Kalkulation. Schwankungen können sich nur durch Arbeiten mit Arbeitsaufwändungen ergeben, oder unvorhersehbarem Ereignis. Unser TEAM steht Ihnen gerne jederzeit bei Rückfragen zu Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihren Auftrag. Besten Gruß, Andreas Samulewitz

5

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vor über einem Jahr

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Bewertung:

Gute Beratung, faire Preisverhandlung, Zuverlässige Lieferung, saubere Arbeit. Fazit: höchst zufrieden

4.5

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vor über einem Jahr

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Grabeinfassung sehr gut gemacht und Bustaben auf Grabplatte auch sehr schön gemacht .

5

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vor über einem Jahr

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Ich bescheinige der Fa Samulewitz bei der Neugestaltung unseres Grabes eine ausgezeichnete Beratung sowie eine meisterhafte handwerkliche Ausführung.

5

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vor über einem Jahr

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Freundlichkeit
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Bewertung:

Wir haben das Grab unserer Eltern von Fa Samulewit neu herrichten lassen. Es wurde sehr gut und schnell gamacht. Sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Fa Samulewitz, wir können die Firma nur weiterempfehlen