Heinz Samulewitz & Söhne GmbH
Steinmetz und Bildhauermeister
4.9 Exzellent Dienstleistung
Exzellent
701 Bewertungen
Ölmühlenweg 11
53359 Rheinbach
+49 2226 6971
|
+49 2226 17929
www.steinmetz-rheinbach.de
Heute: 08:00 - 12:30 13:30 - 18:30
Heinz Samulewitz & Söhne GmbH
Seit mehr als 60 Jahren ist die Heinz Samulewitz & Söhne GmbH in RHEINBACH (Ölmühlenweg 11-13), BORNHEIM (Pappelstr.) nahe Bonn, BAD NEUENAHR-AHRWEILER (Heerstr. 35) nahe Grafschaft, und in SINZIG (Koisdorfer Str.) mit gesamt 4 Standorten Ihr fachkompetenter Steinmetz- und Bildhauerbetrieb. Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Leistungsspektrum, individuelle Kundenberatung und besten Service. Schwerpunkte des Unternehmens sind: Grabgestaltungen aller Art, Felsen und Findling, Natursteinbrunnen - Gartenbrunnen - Wasserspiele, Basalt- und Granitstelen, Garten- und Bronzefiguren aller Art, Grabschmuck, Natursteinrestaurationen, Graffitientfernungen uvm. Auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise können Sie sich verlassen!" Bei uns finden Sie (LIVE): Grabmale, Felsen und Findlinge, Mustergräber & Urnenmustergräber, Ornamente-Laternen-Vasen-Schalen-Schriften-uvm. in Bronze/Alu/Edelstahl/Naturstein, Antike Tröge, Natursteinbrunnen, Gratenbronze uvm. Über Ihren unverbindlichen Besuch in unserem Familienbetrieb freuen wir uns schon heute. Ihr, GRABMALE SAMULEWITZ -- TEAM _________________________________________________________________________ Sie finden uns auch auf: Facebook - Instagram - Pinterest - YouTube - uvm. Unsere APP im: PlayStore + AppStore = steinmetz rheinbach
vor über einem Jahr
Familie Bauer
Sehr freundliche Eigentümer und Mitarbeiter, die ihre Arbeit verstehen, gut beraten und geduldig erklären.
Aufgrund bestimmter Besonderheiten mit unserem Grabstein gab es zwar zu Beginn kleinere Kommunikationsprobleme, die aber für alle - Dank dem Engagement der Mitarbeiter - zu einem zufrieden stellenden Kompromiss geführt werden konnten.
Daher können wir den Betrieb wirklich weiterempfehlen.
vor über einem Jahr
Anonym
Habe leider 5 Monate von Bestellung bis Lieferung warten müssen. Berücksichtigen aber auch die besondere Situation an der Ahr, bei der die Firma auch betroffen war.
vor über einem Jahr
Anonym
Schnelle und gute Ausführung des Auftrags
vor über einem Jahr
Anonym
Mitarbeiter am "Empfang" wirkt gestresst und nicht "kunden-zentriert"
vor über einem Jahr
Grabmal
Die Firma arbeitet gut, aber die Preise sind ganz schön gepfeffert.
Der junge Mann der uns bedient hat war freundlich erschien aber auch ein wenig überfordert.
Sehr geehrter Herr/Frau.... wir danken für Ihre Offenheit. Sicherlich hatte es an dem Tag seinen Grund gehabt, warum unser Mitarbeiter nicht gleich wusste wobei es bei Ihrer Nachfrage zum Auftrag handelte. Leider waren wir bis vor kurzem bedingt durch Ausfälle von Mitarbeitern sehr in Anspruch genommen worden zu Auftragsabwicklungen. Daher vielleicht auch der Eindruck einer Überforderung. Wir geben immer unser Bestes für jeden einzelnen Kunden. An manchen Tagen sind aber die Nachfragen sehr hoch. Immer neu vom Kopf her einzustellen zum Nächsten ist in solchen extremen nicht immer ganz leicht. Wir sind aber darauf bedacht jeden Anruf schnellstens zu beantworten. Das Sie diesem Eindruck erhalten haben tut mir leid. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Bei uns ist, und soll der Kunde noch König sein... Der Familientradition zugrundeliegend seit Gründung 1960. Mit Kostenrechnungen muss man immer spezifisch sehen was beauftragt wurde. Arbeiten nach Arbeitsaufwändungen können nur als Richtwert kalkuliert werden. Genaue Abrechnungen erfolgen nach tatsächlichem Arbeitsaufwand. So kann jeder Kunde sicher sein, dass er fair behandelt wird. Dies betrifft z.B. die Arbeiten bei: Wiederbeilegungen von Einfassungen, Denkmälern, oder auch das Entfernen für eine Zweitbeisetzung. Ebenfalls bei Ende des Nutzungsrechtes eines Grabes, wenn die Grabstelle durch uns geräumt wird und die nicht im Boden erkenntlichen Fundamente entfernt werden. Alle Neuanlagen haben ihren Fixpreis nach Kalkulation. Schwankungen können sich nur durch Arbeiten mit Arbeitsaufwändungen ergeben, oder unvorhersehbarem Ereignis. Unser TEAM steht Ihnen gerne jederzeit bei Rückfragen zu Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihren Auftrag. Besten Gruß, Andreas Samulewitz
vor über einem Jahr
Anonym
Wir haben bei der FA Samulewitz - 2 Gräber in Auftrag gegenen und waren mit den Leistungen sehr zufrieden. Die Beratung war sehr gut, der Preis stimmte und die Arbeiten wurden gut ausgefphrt. Wir werden die Firma weiterempfehlen.
vor über einem Jahr
Anonym
vor über einem Jahr
Anonym
vor über einem Jahr
Anonym
vor über einem Jahr
Anonym