Externe Erfahrungsberichte


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Exzellent

5 von 5
7 Bewertungen
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Rudolf-Diesel-Straße 2A 21614 Buxtehude
+49 4161 8006138 | +49 4161 8006139
www.ar-autogas.de
Heute: 07:00 - 18:00


A & R Autogas & Reparatur

Ihre Kfz-Werkstatt in Seevetal bei Hamburg Zukunftsorientierung steht bei uns an erster Stelle. Die Firma Autogas & Reparatur mit Sitz in Seevetal bei Hamburg zeichnet sich daher nicht nur durch hohe Wertigkeit und guten Service, sondern auch vor allem durch innovatives Denken aus. Unser gesamtes Leistungsspektrum stellt Ihre Zufriedenheit in den Mittelpunkt. Gerade weil diese Werte unser Handeln lenken, wird unsere Kfz-Werkstatt regelmäßig weiterempfohlen. Mit unseren Autogas- und Wasserstoff-Umbauten konnten wir bereits Kunden aus ganz Deutschland und darüber hinaus begeistern.

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vor 2 Wochen
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Sehr gute Arbeit! Nach Anruf und Schilderung der Probleme gab es einen sehr zeitnahen Termin (ca. 1Woche später)! Top! 👍 Nach Ablieferung des Wagens und Abklären was gemacht werden muss und soll, kam einen Tag später die Rückmeldung was an Fehlern festgestellt wurde und genau gemacht werden muss. Transparent, verständlich und offen erklärt! Gute Kommunikation 👍 (Einziges Manko: Nach einer Woche gab es keinen Zwischenstand, wie lange es noch dauert oder ob es noch größere Probleme gibt. Erst nach Nachfrage gab es neue Infos und die Nachfrage, ob noch zusätzlich fällige Sachen erledigt werden sollen. Bei Abholung wieder klare Kommunikation der ausgeführten Arbeiten und sehr transparente Aufstellung der Rechnung! Top 👍 Leider musste ich bei der Frage nach Bar - oder Kartenzahlung innerlich ein bisschen schmunzeln und mir auf die Zunge beißen, weil ich bis zu dem Zeitpunkt nicht genau wusste, was das Ganze kostet! Soviel Bargeld trage ich sonst nicht mit mir rum. Aber das lag auch daran, dass viel gemacht werden musste! Also überhaupt nicht schlimm! 👍 Ich kann als Fazit nur sagen, dass ich auf der Fahrt nach Hause wieder richtig Spaß hatte mit einer gut eingestellten Gasanlage unterwegs zu sein und empfinde das Preis/Leistungsverhältnis als sehr gut 👍! Ich kann die Werkstatt ohne Vorbehalt empfehlen, vorausgesetzt die Gasanlage läuft die nächsten Monate weiter so gut! S.Meier
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vor 3 Monaten
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Bewertung:

Ixh bin total begeistert. Wir hatten große Schwierigkeiten eine Werkstatt zu finden, die unser Gasauto reparieren wollte. Bei A und R bekamen wir kurzzeitig einen Termin, sehr kompetente Beratung, die Kommunikation war unkompliziert und unseren organisatorischen Schwierigkeiten ist man sehr kulant entgegen gekommen. Ich würde immer wieder den weiten Weg in diese Werkstatt machen!! :)
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5 Rater Profile Picture

vor 3 Monaten
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Kurz und Knapp Top! Unverbindliche Angebote werden problemlos erstellt , später gibt es keine Überraschungen auf der Rechnung und Herr Arland und sein Team geben sich sehr viel Zeit und Professionellität um die Fragen und Anmerkungen der Kunden fachlich und sachlich zu beantworten. Qualität sieht man an jeder Schraube und Verlegung des Materials im Motorraum und des Kofferaums. Die Abstimmung des Fahrzeugs ist einfach erste Klasse und der Umbau meines ML hat sich definitiv gelohnt. Wer hier ein Fahrzeug abgibt das sich im guten Zustand befindet kann sich anschließend darüber freuen , denn hier wird nicht gefuscht sondern Top Arbeit hinterlassen. Selbst unliebsame Arbeiten werden hier gemacht und der Arbeit hatte zumindest ich das Gefühl wird mit Respekt begegnet. Ich komme definitiv wieder.
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vor 6 Monaten
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Kompetenz trifft hier auf guten Umgang! Wir haben zwei Volvo V70 CNG, die beide sehr professionell repariert wurden (Gasanlage war ausgefallen). Transparente Rechnung, sehr gediegenes Wartezimmer, sehr freundliche Geschäftsführer und Mitarbeiter und für mich eine ganz klare Empfehlung! Vielen Dank an das Team!👍👍👍
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vor 7 Monaten
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***Update 02.04.24*** Arbeit getan...Kunde zufrieden Wieder einmal war ich bei A&R Autogas zwecks anstehender Reparaturen und TÜV mit GWP. Ja es war nicht günstig (war aber auch keine Überraschung) und hat auch länger gedauert, was aber aufgrund der zu erledigenden Arbeiten kein Wunder war. Und nach meiner Schätzung auch woanders nicht anders gewesen wäre. Aber ich wurde bei allen meinen Anliegen transparent informiert und auch auf dem Laufenden gehalten. Auch ein unerwartetes spezielleres Problem hat Herr Meyer Top zu meiner Zufriedenheit gelöst. Die Rechnungstellung erfolgte wie gewohnt absolut korrekt und schlüssig. Eine Kulanz bei der Rechnung wurde mir netterweise ohne Nachfrage sofort angeboten. Das ist nicht so oft anzutreffen. Fazit: Mein zweiter Besuch war sehr zufriedenstellend, so dass mein Bewertung bzw. Weiterempfehlung nach wie vor weiter uneingeschränkt gilt. ********************** 23.12.24 Eine Werkstatt die ihr Handwerk versteht: Auf der Suche für die Wartung und Reparatur meines RAM 1500 bin ich auf A+R gestossen, da diese auch die Gasanlage in meinem RAM installiert hatten. Hier habe ich nichts zu kritisieren: fachkundige und transparente Auskunft zu den Arbeiten und angefallenen Kosten, auch ein kurzfristiger Termin war hier möglich. Absolut Top. Die bei meinem RAM bisher durchgeführten Arbeiten (Einbau Gasanlage, Inspektion Gasanlage und Service 100.000 km und eine Reparatur) waren nach meiner Einschätzung sehr gut. Das gesamte Angebot an Service und Leistungen sind klar auf der Hompepage dargestellt. Die aufgerufen Preise sind fair bzw. angemessen. Ich bin zufrieden und komme gerne wieder. ***(Aktualisierung erfolgt nach meinem nächsten Besuch)***
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vor 7 Monaten
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Sehr netter Service ... Mein Problem mit der Gasanlage würde prompt repariert. Im Wartebereich steht Kaffee bereit und das Personal ist sehr freundlich
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vor 10 Monaten
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Eine Werkstatt die ihr Handwerk versteht: Auf der Suche für die Wartung und Reparatur meines RAM 1500 bin ich auf A+R gestossen, da diese auch die Gasanlage in meinem RAM installiert hatten. Hier habe ich nichts zu kritisieren: fachkundige und transparente Auskunft zu den Arbeiten und angefallenen Kosten, auch ein kurzfristiger Termin war hier möglich. Absolut Top. Die bei meinem RAM bisher durchgeführten Arbeiten (Einbau Gasanlage, Inspektion Gasanlage und Service 100.000 km und eine Reparatur) waren nach meiner Einschätzung sehr gut. Das gesamte Angebot an Service und Leistungen sind klar auf der Hompepage dargestellt. Die aufgerufen Preise sind fair bzw. angemessen. Ich bin zufrieden und komme gerne wieder. ***(Aktualisierung erfolgt nach meinem nächsten Besuch)***
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vor über einem Jahr
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In meinen Augen der beste, kompetenteste, freundlichste und flexibelste Gasumrüster Deutschlands! Ich habe mit dem Umbau meiner Gasanlage eine sehr lange teure und schmerzhafte Odyssee voller Inkompetenz hinter mir und bin sehr froh, dass ich am Ende auf das Team von Herrn Arland und Herrn Meyer in Buxtehude gestoßen bin. Alles begann vor ca. 2 Jahren mit dem Entschluss meinen Volvo 850 2.5 L 5-Zylinder auf LPG-Gas umrüsten zu lassen. Durch eine Internetrecherche bin ich damals auf einen Gasumrüster in der Nähe Schwerin gestoßen. Laut Bewertung und Erfahrungsberichten ein erfahrener und kompetenter Fachbetrieb. Die Umrüstung erfolgte innerhalb weniger Tage aber die verbaute Anlage (Prins) wollte und wollte nicht laufen. Ich erspare euch jetzt die Details von 1,5 Jahren voller Hoffnung und Enttäuschung mit diesem Betrieb. Die Zusammenfassung: der erste Umrüster verbaute falsche Komponenten, verschlimmbesserte alles mit einer stümperhaften Programmierungen, zerstörte fast meinen Motor und stellte sich am Ende quer nachdem klar war, was er alles verbockt hat. Eine reine Erfolgsgeschichte. Mein letzter Versuch mein Auto zu retten, führte mich nach langem Überlegen und Gesprächen mit anderen "Geschädigten" nach Buxtehude. Ich rief damals direkt an und erklärte Herrn Arland meine Situation. Er versicherte mir damals, dass Sie bis jetzt jedes Auto zum Laufen bekommen haben. Die Aussage gab mir wieder Hoffnung und ruckzuck hatte ich einen Termin. Nach einer Durchsicht stellte sich schnell raus, dass einerseits, wie bereits oben erwähnt, komplett falsche Komponenten verbaut wurden und dass mein Motor auch im Benzinbetrieb ganz leicht unrund lief. Was soll ich sagen, nach einer ganzheitlichen (Ja, die Jungs können nicht nur Gas ;)) Untersuchung wurde ein in die Jahre gekommener Hallgeber gewechselt und kurzer Hand fast die komplette Anlage neu aufgebaut. Im Anschluss gab es 1-2 Anpassungsfahrten und ihr werdet es nicht glauben - mein Auto lief wie am Schnürchen. Ich war heute nach gut 5.000 km ohne Störung bei meinem ersten Gas-Service und in 2 Wochen treten wir unsere erste große Fahrt nach Spanien an :). Ich kann die Jungs von A&R nur Jedem wärmstens empfehlen und bin Ihnen sehr dankbar, dass Sie meinen geliebten Volvo doch noch auf die Straße bekommen haben. Ich hoffe mein Erfahrungsbericht erspart zukünftigen LPG-Umbau-Interessierten meine Erfahrungen. Geht zu A&R - die wissen was sie tun. Nochmals Danke Herr Arland und Herr Meyer! Wir sehen uns in 25.000 km beim nächsten Service! Lg Tim Paulsen
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vor über einem Jahr
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Super Werkstatt bei meinem RAM wurde alles ordnungsgemäß und schnell erledigt. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit, kann ich nur weiter empfehlen. Ich werde wieder vorbeikommen.
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vor über einem Jahr
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Bewertung:

Spontan einen Termin bekommen, als bei 5 anderen Werkstätten nix ging. Kulant, freundlich und fair. Komme ganz bestimmt wieder.
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