Freisen Garten & Landschaftsbau GmbH
Gartenbau und Landschaftsbau

vor über einem Jahr
Frau W. aus H. mit PS ;-)

Am Anfang steht ja immer eine Idee... In der Regel sprechen wir bei so einem Projekt mit 3 Firmen .... nach dem 1.Gespräch kommen 2 Firmen in die engere Auswahl und mit diesen wird dann noch ein weiteres Mal gesprochen bzgl. Vorschlag wie so eine Umgestaltung aussehen könnte, Angebot, damit man eine Vorstellung bekommt und am Ende muss es auch menschlich passen. In diesem Fall hatte ich im Vorfeld mit 4 Firmen gesprochen: Ein Unternehmen aus Halle...ohne Worte... und auch keine weiteren Aktivitäten unternommen. Ein Unternehmen aus Herford schied nach dem 1.Gespräch aus, da wir uns vorkamen wie bei einer Verkaufsveranstaltung. Das 2.Unternehmen aus Gütersloh mit dem wir Kontakt hatten war einmal hier vor Ort, verlangte für weitere Planungen, Zeichnung usw Euro 500,--,was im Auftragsfall verrechnet wird....und hat uns trotz Bezahlung anschließend sowas von "herablassend" behandelt. Zugesagte Termine nicht gehalten, eine ZG nicht wie vereinbart vor Ort besprochen sondern auf div Nachfragen, einfach Wochen später per Post zugeschickt. Doppelt so teuer wie besprochen...und dann auch noch einfach per Post. So viel Menschenkenntnis oder zumindest Professionalität im Geschäft, sollte man haben, das man erkennt jemand der bereit ist Euro 500 zu bezahlen, um weiter zu machen hat auch das Geld für die Umsetzung. Auf unsere Nachfrage, wann man denn im Auftragsfall mit der Umsetzung rechnen könnte kam die Aussage "Eingeplant hat man uns nicht, da man nicht glaubt, dass wir es zusammen machen" Unverschämt was ich Herrn B. auch schriftlich mitgeteilt,- und dann den Kontakt eingestellt habe. Warum sagt man es einem Kunden nicht im Vorfeld...mit Ihnen nicht...das Geld hätten wir besser spenden können! Und so ist es bei uns nicht, wie in dem Schlager " Einen Stern der Deinen Namen trägt" gekommen. Unser Garten wurde auf jeden Fall kein "Sternegarten"!!! Und dann war da noch Herr Laufkötter von Freisen. Zuverlässig zum 1.Gespräch hier...wie vereinbart den 2. Termin mit Zeichnung vor Ort besprochen...was soll ich sagen... Wir hatten eine Grundidee, die wir dann gemeinsam weiter entwickelt haben. Es gab einige Fixpunkte und dazwischen genügend Raum für Ideen. Manches wurde wieder verworfen, weil es bessere Ideen von beiden Seiten für das Gesamtkonzept gab. Wir haben die Flexibilität während unserer Zusammenarbeit sehr geschätzt. Ich weiß nicht, wie oft Herr Laufkötter hier vor Ort war bevor es überhaupt zum Auftrag kam... unglaublich. Top! Auch bei der Umsetzung waren er und das Team stets bereit, uns und insbesondere mir, bei Änderungswünschen oder mangelnder Vorstellungskraft, behilflich und entgegenkommend zu sein, immer freundlich, sehr fleißig, sauber und ordentlich. An dieser Stelle auch unseren Dank an Herrn Maibrink, der hier vor Ort die Truppe geleitet hat. Top! Gab es auch Komplikationen? Terminverzögerungen? Unstimmigkeiten? Sicher! Gerade die letzten 3 Jahre waren für alle Firmen eine Herausforderung, was die Beschaffung von Materialien anging... aber kommt es auf ein paar Wochen früher oder später an? Nein! Und für alles wurde eine Lösung gefunden. Hier und da muss noch etwas ausgebessert,- und kleine Änderungen bzw Nachbepflanzung vorgenommen werden Aber auch hier sind es nicht nur leere Worte bezüglich der Nachbetreuung. Herr Laufkötter war und ist IMMER erreichbar für uns! Was auch nicht selbstverständlich ist. Ich könnte noch vieles mehr schreiben... Gerne darf Herr Laufkötter, in Absprache mit mir, auch den Kontakt herstellen, falls noch Fragen sind :-) Es wurde viel gesprochen, gelacht, überlegt, gezeichnet, diskutiert und Witze gemacht. So manches Wort ging über das Geschäftliche hinaus...und das Ganze hat es so ...besonders...gemacht... ....so, wie nun auch unser Garten ist... HERZLICHEN DANK an das GANZE TEAM!!!

vor über einem Jahr
Ingo S.

Von der ersten Anfrage, über Angebot und Umsetzung einfach perfekt. Kompetentes Fachpersonal arbeitet sauber und zuverlässig und ist obendrein noch freundlich... Soetwas wünscht sich ein jeder Kunde!! Würde ich wieder mit Freisen arbeiten?? AUF JEDEN FALL!! Weiter so und viele Grüße ans gesamte Team!

vor über einem Jahr
Anonym

Wir haben uns schwer getan bei der Suche nach dem richtigen Landschaftsgärtner. Ein Jahr nach Fertigstellung wissen wir: super Entscheidung! Herr Laufkötter hat mit uns geplant bis wir genau wussten: so soll es werden! Bei der Umsetzung durch Felix Maibrink und seine Jungs merkt man: da haben Leute nicht nur richtig Spaß an ihrem Job, sie beherrschen ihn auch!

vor über einem Jahr
happy gardenfriends

Einfach nette Leute! Geduldig in der Planungsphase, kompetent in der Ausführung und überaus korrekt bei der Abrechnung! Es war sogar etwas günstiger als vorab kalkuliert ☺️ Kann man nur empfehlen!!!

vor über einem Jahr
Christos

Mit allem sehr zufrieden!

vor 5 Monaten
Anonym