Sehr geehrtes Team der Roofenergie, Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die gute Arbeit und schnelle Umsetzung bedanken. Ihre kompetente Beratung war äußerst hilfreich und wurde zu einem erfolgreichen Projektabschluss geführt. Ihre Kompetenz und Expertise in der Photovoltaik-Branche ist beeindruckend. Ihre Mitarbeiter sind stets professionell und engagiert, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft. Das Ergebnis unseres Photovoltaik-Projektes hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Qualität der installierten Solarmodule ist ausgezeichnet und wir sind sehr zufrieden mit der erzeugten Energieeffizienz. Ich danke Ihnen nochmals für Ihre exzellente Arbeit und freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit.

MD roofenergie GmbH

vor 9 Monaten

Wir haben uns für Roofenergie Anfang dieses Jahr entschieden und haben die Anlage seit 12. Juni auf unserem Dach, Ende Juli wurde dann die Anlage angeschlossen und im August wurde dann auch noch der Zähler gewechselt. Aber zwischen Juli und August konnten wir die Anlage zumindest für den Eigenverbrauch schon nutzen, Dank der Einstellung von Roofenergie. Beratung vorab war sehr gut und informativ. Die Arbeiten wurden, trotz sprachlicher Differenzen, zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen. Auch bei Problemen wurde uns schnell geholfen. Somit können wir Roofenergie weiter empfehlen.

MD roofenergie GmbH

vor 9 Monaten

Wir können nur empfehlen von diesem Anbieter die Finger zu lassen. Bis zur Angebotsunterzeichnung alles hui, danach mehr als pfui! Bis zur Angebotsunterzeichnung war alles in Ordnung. Danach war kaum noch ein Kontakt möglich. Bereits bei der Installation der Module traten die ersten Probleme auf. Die Monteure der MD roofenergie GmbH installierten die Module ohne Rücksprache mit uns an einer Stelle Ihrer Wahl auf dem Dach unseres Hauses - konkret am rechten Rand und nicht mittig, wie von uns gewünscht. Auf unsere Frage nach einer einvernehmlichen Lösung gab es seitens MD roofenergie GmbH keine Reaktion. In der Folge wurden auch die Unterlagen zur Inbetriebnahme nur unvollständig an den örtlichen Energieversorger übermittelt. Die Module waren bereits 14 Monate auf unserem Dach bis alle fehlenden Unterlagen an den örtlichen Energieversorger übermittelt wurden. Fristen zur Erfüllung der offenen Leistungen laut Angebot, wie Einweisung in die Anlage und Gemeinsame Inbetriebnahme mit dem örtlichen Energieversorger ließ Herr Dosch fruchtlos verstrichen. Auf Nachfrage beim örtlichen Energieversorger wurde uns mitgeteilt, dass u.a. der Installateurnachweis eines Elektrikers der MD roofenergie GmbH fehle. Vermutlich weil hier nur Subunternehmer beschäftigt werden. Eine Eintragung in die Handwerkerrolle konnte mir an zuständiger Stelle nicht bestätigt werden. Im Ergebnis sind mehrere Leistungen gemäß Angebot bis heute offen und nicht erbracht. Erschwerend kam bei der Suche nach einer einvernehmlichen Lösung hinzu, dass der Geschäftsführer Herr Kai Dosch zu keiner Zeit für uns zu sprechen war. Lediglich verschiedene Mitarbeiter konnten wir erreichen, die aber keine Auskunft geben konnte/wollten und zudem nicht entscheidungsbefugt waren. Da unserer Meinung nach derartige Geschäftspraktiken weder rechtens noch angebracht sind, sollten weitere Verbraucher vor den Geschäftspraktiken der MD roofenergie GmbH geschützt werden.

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