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vor über einem Jahr
Stefan Z.
| Google
Es wird Online mit einem zusätzlichen kostenlosen Download eines Porträts geworben, dessen Bedingungen wir erfüllt haben. Aufgrund eines Problems während der Auftragserteilung im Shopsystem kam es wohl dazu, dass wir den versprochenen Download NICHT erhalten haben. Das wird vom Anbieter nun zu unserem Problem erklärt und er fühlt sich in keinster Weise verpflichtet, das auf der Webseite gemachte Versprechen zu erfüllen und uns den Download zukommen zu lassen. Vielmehr wird uns erklärt wir könnten ja einen Papierabzug KOSTENPFLICHTIG bestellen.
Das keine eigenen Posen erlaubt sind hat unsere Tochter - wie einige andere hier auch - ebenfalls berichtet.
Selbst die Haare mussten genauso sein wie der Fotograf es bestimmt hat.
Update 24.01.23
Boys & Girls Fotografie GmbH hat nach einigem hin und her nun eine Lösung gefunden, das auf der Webseite gemachte Versprechen eingelöst, und uns das Bild zur Verfügung gestellt.
Hierfür gerne die Bewertung auf vier Sterne angepasst.
Vielen Dank!
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vor über einem Jahr
Anonym